Dominos Pizza ¿Cómo solicitar una factura online?

No hay nada mejor para compartir con familia, amigos o incluso compañeros de trabajo, que una deliciosa pizza. Si llegaste a nuestra web, es un hecho que sabes de que hablamos, pues ya disfrutaste de las pizzas de Dominos.

Ahora, debes generar una factura electrónica por el consumo y no estás seguro de como hacerlo; para ayudarte, hemos elaborado un tutorial muy completo donde podrás hacer tus facturas siguiendo estos pasos ¡Quédate y aprende a facturar en Dominos Pizza!

Sistema de Facturación Dominos Pizza

solicitar factura online de dominos pizzaDominos Pizza, es una cadena de restaurantes de talla mundial, que se caracteriza por ofrecer las mejores pizzas del mercado; tienen un tamaño excelente, ingredientes de primera calidad y sabores únicos creados por sus dueños. Por ello, se ha posicionado como una de las más frecuentadas por los comensales en México. En este sentido, maneja un gran volumen de clientes en todos los restaurantes activos en México; lo que hace necesario implementar procesos más rápidos y sencillos.

Es por esto, que Dominos se ha sumado a la tendencia de ofrecer un sistema de facturación en línea muy eficiente; el cual, es compartido con otras franquicias de importancia en el país, lo que da mucha más estabilidad. Se trata del sistema de facturación Alsea, que es empleado por grandes comercios como Starbucks Coffe. A continuación, vamos a explicar cada uno de los pasos a seguir para facturar con Dominos Pizza a través de la red. Recordando, que siempre es posible solicitar la factura de forma presencial.

¿Cómo ingresar al sistema de Facturación de Dominos?

ingreso al sistemaEl primer paso para generar una factura electrónica o CFDI de Dominos, es ingresar al sistema de facturación. Para ello, puedes tomar dos caminos, el primero, es ingresar al sitio web oficial de la cadena; en dicho portal, podrás encontrar información sobre sus sucursales e incluso realizar pedidos en línea en minutos. Ahora, para ingresar al sistema de facturación, deberás desplazarte hasta el fin de la web; en la sección izquierda de la misma, encontrarás un botón identificado con “Facturación Electrónica”.

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identificación de sucursalAl pulsar dicho botón, serás redirigido a otra ventana, donde deberás indicar el número de sucursal donde realizaste la compra; si el sistema detecta que esta sucursal factura con el sistema Alsea, serás redirigido a su portal. También, podrás ingresar directamente al sitio de facturación a través de su dirección; donde ocurrirá un proceso similar al anterior. Esto se debe, a que no todas las sucursales (aunque su mayoría) emplean el sistema Alsea.

Es muy importante resaltar, antes que nada, que existen ciertas condiciones para solicitar una factura de Dominos:

  • Primeramente, el ticket debe encontrarse dentro del mes de emisión, es decir, no más de 30 días de antigüedad.
  • También, que las compras realizadas con cupones, vales de regalo, puntos WOW, vale eletrónico, entre otros; no permiten la solicitud de factura, algo muy importante a tener en cuenta.

Ubica tu compra

ingresar datos del ticket dominos pizzaComo la mayoría de las sucursales emplean el sistema Alsea, enfocaremos la redacción a este sistema; aunque a través del sitio web oficial, se siguen los mismos pasos para generar una factura de Dominos. En el sistema Alsea, encontrarás un formulario inicial, donde solicitan los datos básicos de la compra; esencialmente, el número de RFC del solicitante, número de referencia de facturación el ticket, código de la sucursal y la fecha.

Cabe destacar, que el número de referencia de facturación se encuentra impreso en el ticket de compra; podrás encontrarlo en la parte inferior del ticket, con la leyenda “Para solicitar factura electrónica”. Inmediatamente, verás el número de ticket, número de sucursal, la fecha y el monto total de la factura. Indica estos datos en el formulario y presiona el botón “Enviar” para localizar los datos de la compra; si todo es válido y esta en orden, podrás continuar la solicitud.

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Ingreso de datos fiscales

datos fiscales dominos pizzaAl continuar con el proceso de solicitud de factura o CFDI de Dominos, encontrarás otro formulario de solicitud de datos; en el, deberás indicar los datos fiscales básicos que aportan valides a toda factura emitida. Es importante resaltar, que, si ya has solicitado facturas anteriormente con este sistema, es posible que los datos estén almacenados. De ser el caso, también podrás modificar los datos que necesites, en caso de presentar una actualización en los mismos. En cualquier caso, los datos que solicita son básicos.

Concretamente, se debe especificar si se trata de una persona moral (empresa) o física (persona), indican el RFC, razón social o nombre según el caso. De igual modo, el sistema solicita la dirección fiscal completa y detallada; que incluye ciudad, estado, municipio, calle, número de vivienda, dirección, código postal, entre otros. Además, debes seleccionar el uso de CFDI e ingresar un correo electrónico válido y accesible. Al terminar, presiona “Continuar”.

Confirmación y descarga de la factura

Antes de finalizar el proceso, el sistema ofrece un espacio para verificar que todos los datos ingresados sean correctos; así como también, confirmar que los datos relacionados con la referencia del ticket, coincidan con el mismo. De esta forma, se evita cometer errores que puedan inhabilitar la utilidad de la factura. Si todo esta en orden, podrás generar el CFDI sin problemas, el cual será enviado automáticamente al correo electrónico indicado. También, podrás descargarlo en formato PDF o XML.

Consulta de facturas

Con lo explicado anteriormente, hemos aclarado todos los pasos a seguir para solicitar una factura de Dominos. Ahora, daremos una breve reseña de cómo consultar facturas ya emitidas, en caso de necesitar acceder a ellas. En otros sistemas, se debe ingresar a una sección aparte, afortunadamente, Dominos a ahorrado al trabajo. Puesto que, desde el mismo formulario de solicitud, podrás ingresar los datos del ticket ya empleado para una factura; al hacerlo, el sistema detectará que la factura fue emitida y permitirá descargar o reenviar una copia de la misma.

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Solución de problemas de facturación en Dominos Pizza

sistema de ayudaComo en todo sistema, pueden ocurrir ciertos errores que entorpezcan el proceso de solicitud de facturas. Por suerte, Dominos cuenta con una sección especial de soporte técnico, para ayudar a solventarlos. Debajo del formulario de solicitud inicial, encontrarás el acceso en un botón con la leyenda “Click aquí”; seguido de un mensaje de solicitud de ayuda en caso de problemas de facturación o monto a pagar.

Al ingresar en esta sección, aparecerá una nueva pestaña donde se encuentra un menú desplegable con todas las opciones disponibles. Elige la alternativa que más se asemeje al problema que presentas, para solicitar soporte técnico. Evidentemente, el sistema solicitará los datos del ticket y el RFC, así como datos de contacto; que sirvan para prestar un mejor apoyo en el caso concreto y el proceso de facturación resulte exitoso. Esta es otra de las grandes ventajas del programa de facturación de Dominós Pizza.

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