Chilim Balam, obten tu factura electronica sin inconvenientes

Chilim Balam es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de todo tipo de dulcería y confitería. Fue fundada en el año 1996 en la ciudad de México, posee una imagen moderna y representativa de la cultura Maya. Su imagen representativa es un jaguar, que en lenguaje maya es Balam. Es un ambiente donde el cliente puede seleccionar más de 500 productos de excelente producción y calidad.

Asimismo, te hemos traído este excelente tutorial, con el que podrás obtener la facturación electrónica de todos tus tickets de compras. Pues en el mismo se ha detallado y actualizado cada paso que se tiene que realizar. Permitiendo que la gestión administrativa de tu negocio sea cada vez más fácil!!!

Como ingresar al sistema de facturación electrónica de Chilim Balam

Cuando ya te encuentres listo para empezar con el proceso de facturación electrónica de los tickets de compra. Lo primero que se debe realizar, es ingresar al portal web de la empresa. Aquí te dejo el enlace directo, para que puedas entrar de forma inmediata.

 

Luego que te encuentres dentro de la página web, puedes utilizar cualquiera de las dos opciones que te da la página para ingresar al sistema de facturación. La primera opción es dirigiéndose al menú superior derecho y dar clic en Corporativo. En el menú desplegable selecciona la opción de “Facturación”.

O si prefieres puedes escoger esta segunda opción, la cual es dirigiéndote al final de la página web. En el pie de página podrás observar un menú. En el cual debes seleccionar la opción de “Facturación”. Cualquiera de las dos opciones te llevaran a la plataforma de facturación electrónica de tiendas Chilim Balam.

Empezar con el proceso de facturación electrónica  de tiendas Chilim Balam

Serás redirigido a una nueva pantalla donde se te muestran dos opciones con las cuales puedes facturar. Tomando en consideración como se realizó la compra. Ya sea en sucursal u online. Para este tutorial tomaremos en elección la opción de “Factura compra en sucursal”.

Nuevamente serás redirigido a una nueva sección, de aspecto muy amigable, allí se te solicita que ingreses la clave para facturar. Deberás introducir los doce (12) dígitos del código denominado clave, que vas a encontrar al final del ticket de compras que deseas facturar.

Posteriormente deberás dar clic en el botón de “Siguiente”, si el código introducido es correcto, te dirigirán al siguiente paso.

Ingresar los datos fiscales de facturación electrónica

En este paso se te pedirá que ingreses los datos fiscales del cliente receptor de la factura electrónica. Los cuales se imprimirán en la factura que se está solicitando. La información a agregar es la siguiente.

• RFC: Debes introducir el Registro Federal de Contribuyente, del cliente que solicita la factura fiscal.
• Nombre o razón social: Debes incluir el nombre de la persona o empresa, titular del RFC anteriormente ingresado.
• Correo electrónico: Incluye el correo electrónico, donde se te enviará la factura fiscal después de su emisión.
• Uso del CFDI: Selecciona en la casilla desplegable el uso que darás a la factura electrónica después de emitida.

Una vez que hayas terminado de ingresar los datos solicitados, y verificado que se encuentren correctos. Deberás dar clic en el botón de “Facturar”.

Emisión y descarga de la factura electrónica de Chilim Balam

Para finalizar se te informará que la solicitud de factura electrónica por las compras realizadas en las sucursales de Chilim Balam se ha registrado con éxito. Y la misma será enviada al correo electrónico que has proporcionado anteriormente.

¿Se pueden reimprimir las facturas electrónicas anteriormente emitidas?

Si, el sistema de facturación de la empresa Chilim Balam, te permite que puedas obtener la factura electrónica nuevamente. Siempre que el proceso de facturación de los comprobantes se haya hecho utilizando esta plataforma. Y también que el mismo se encuentre dentro del año fiscal en curso. Para ello deberás realizar los siguientes procesos:

Primeramente deberás ingresar al sistema de facturación utilizando el botón de enlace al portal web. Y seleccionar cualquiera de las dos opciones de acceso a la plataforma de facturación.

Luego que te encuentres dentro de la plataforma fiscal, debes ingresar en la casilla que allí te aparece la clave del ticket facturado. Y dar clic en el botón de “siguiente”.

Automáticamente te aparecerá en pantalla la factura fiscal emitida de forma exitosa, puedes bajarla a tu computador o enviarla nuevamente al correo electrónico.

Preguntas más comunes de los clientes de Chilim Balam al momento de realizar la facturación electrónica

Al momento de estar realizando la facturación de Chilim Balam, es común que se presenten algunas interrogantes sobre los procesos que se deben seguir para obtener el CFDI de forma exitosa. Por tal razón aquí tienes las principales preguntas de los usuarios al momento de facturar.

¿Se puede refacturar o cancelar las facturas emitidas?

No, el sistema no te permite cancelar o refacturar tus tickets, por tal razón verifica bien antes de generar la factura fiscal.

¿Qué tiempo dispones para solicitar la facturación electrónica?

Solo dispones de treinta (30) días para solicitar la factura fiscal, contados desde la emisión del comprobante de pago.

¿Se puede facturar varios tickets de compra en una sola factura?

No, solo se te permite un ticket de pago por factura electrónica, por tanto debes gestionar tantas facturas como comprobantes tengas.

¿Por qué la fecha de la factura es diferente al del comprobante de pago?

La fecha que se imprimirá en la factura emitida será la de la emisión de la misma y no la que aparece en el comprobante de compra.

El sistema no me permite facturar los comprobantes de compra

Puede ser que la plataforma se encuentre en mantenimiento o el ticket se haya facturado por otro medio. Si el problema persiste ponte en contacto con atención al cliente

Como contactar con atención al cliente de tiendas Chilim Balam

Si necesitas asesoría por presentar inconvenientes al momento de solicitar tu factura electrónica. La empresa ha puesto a disposición de todos sus clientes los siguientes medios, donde serás atendido por personal calificado.

• Teléfono: +52 55 5357 4900; 20 1324 4546
• Formulario de contacto: Contacto/ChilimBalam

Cada uno de los instructivos y tutoriales que en FacturarOnline.mx se encuentran, te permitirán obtener las facturas electrónicas. De cada uno de tus tickets de compra y servicios. Pues los mismos se mantienen actualizados a los mínimos cambios que puedan presentar las plataformas de facturación. Del mismo modo, en este post encontraras como realizar la factura electrónica de los tickets de compra de tiendas Chilim Balam.