Anforama, Como realizar la facturación electrónica online

Anforama, es una tienda de nacionalidad mexicana especializada en la venta de todo tipo de artículos para la cocina y el comedor. Fue fundada durante la década de los años cincuenta, y se ha mantenido en el mercado por más de 70 años. Es una empresa líder en su ramo y muy productiva, en la actualidad cuenta con treinta dos (32) sucursales. Las cuales se ubican en la región metropolitana y la región del Bajío.

De la misma forma, el tutorial que aquí vas a encontrar, se ha actualizado a los cambios que ha tenido la plataforma de facturación de la tienda. Como también se ha detallado cada paso que tienes que realizar, para la obtención de la factura electrónica. Permitiéndote que puedas realizar tus tramites de forma fácil!!!

Como ingresar al sistema de facturación de las tiendas Anforama

Para empezar con el proceso de facturación electrónica de tus tickets de compra. Lo primero que tienes que realizar es ingresar a la página web de la empresa. Aquí te dejo el link de enlace para que puedas entrar de forma directa.

 

Luego que te encuentres dentro del portal web de tiendas Anforama deberás dirigirte al menú superior y dar clic en la opción de “Facturación”.

Se te mostrará una pestaña donde solo veras un botón, que te redirigirá al sistema de facturación electrónica de las tiendas Anforama. Da clic en el botón de “STO Portal Autoservicio”.

Ahora te encontraras en la sección de ingreso de la plataforma de facturación. Debes ingresar tu Registro Federal de Contribuyente. Posteriormente deberás dar clic en el botón de “Aceptar”.

Si ya te encuentras registrado, serás enviado al sistema de ingreso. Pero si es primera vez que facturas serás redirigido al formulario de registro.

Registro de usuario nuevo en la plataforma de facturación de Anforama

El formulario de registro que podrás observar, se te pedirá toda la información personal del cliente. Como también de la dirección fiscal de facturación. los datos solicitados son los siguientes:

Datos del cliente:

• Nombre del cliente: Debes ingresar los datos del cliente titular del Registro Federal de Contribuyente anteriormente incluido.
• Apellidos: Está constituido por dos casillas, donde se te pedirá los apellidos paternos y maternos del cliente.
• Email de contacto: Ingresa el correo electrónico, donde deseas que se te envíe información de interés
• RFC: Aquí aparecerá el RFC anteriormente ingresado.
• Nombre o Razón social: Debes ingresar el nombre de tu empresa o de la persona, ya seas persona física moral.
• Email de facturación: Incluye el correo electrónico donde deseas que sean enviados las facturas emitidas. Confirme el correo electrónico volviéndolo a introducir.

Datos de domicilio fiscal

Aquí se te pedirá toda la información referente a tu dirección fiscal de habitación. La información solicitada es la siguiente:

• El nombre de la calle donde se encuentra el inmueble.
• Numero interior y exterior del inmueble.
• Ingresa los cinco (05) dígitos del código postal.
• La colonia a la cual pertenece tu dirección fiscal.
• El municipio de la colonia.
• Igualmente ingresa el Estado.
• Deberás ingresar el país de residencia.

Después de ingresar los datos solicitados, debes dar clic en el botón de “Registrarme”.

Ingresar los datos del ticket de compra de tiendas Anforama que deseas facturar

Cuando te hayas registrado con éxito. Serás enviado de forma inmediata al panel de usuario donde se realizara todos los tramites de facturación. Deberás dirigirte al menú lateral izquierdo, y seleccionar la opción de “Facturar Ticket”

En esta sección podrás observar en la parte superior toda la información del cliente que solicita la factura electrónica de tiendas Anforama. Se te pedirá que ingreses los datos que aparecen impresos en tu ticket de compra. Los cuales son:

• Uso del CFDI: Selecciona en la lista desplegable, el uso que le darás a la factura electrónica después de impresa.
• Sucursal: Debes seleccionar la tienda Anforama donde adquiriste tus productos.
• Número del ticket: Ingresa el código alfanumérico que vas a encontrar al comienzo del ticket de pago o debajo del código de barras.

Después que hayas ingresado la información del comprobante de compra solicitado, debes dar clic en el botón de “Continuar”.

Confirmación y descarga de la factura electrónica

Se te mostrará toda la información referente al comprobante de pago que ingresaste en el formulario. Allí podrás observar los productos adquiridos, como también el importe total y la formas de pago realizados.

Si estás de acuerdo con toda la información que observas en esta sección. Entonces, deberás dar clic en el botón de “Continuar”.

Seguido a lo anterior, te aparecerá una pantalla donde se te informa que la factura electrónica ha sido emitida de forma correcta. La misma se ha enviado al correo que registraste en la plataforma.

Si deseas bajar la factura fiscal de Anforama al ordenador, puedes hacerlo a través de los botones que aquí te aparecen. Ya sea en formato PDF o XML.

Como Recuperar las facturas fiscales emitidas con anterioridad

Si necesitas volver a reimprimir alguna de las facturas de Anforama que hayas emitido a través de este sistema de facturación. Solo debes seguir los siguientes pasos para que puedas obtenerla.

Primeramente deberás ingresar al sistema de facturación electrónica, a través del enlace que te he dejado al comienzo de este post. Y seguir las instrucciones que allí encontraras.

Cuando te encuentres dentro de tu panel de usuario, debes dirigirte al menú lateral izquierdo. Y seleccionar la opción de “Mis Comprobantes”.

Te aparecerá un formulario, con el cual podrás realizar un filtrado exacto de la factura que estas necesitando. Solo debes ingresar la información del cliente receptor y del ticket facturado.

En la parte inferior te mostrara la factura que estás buscando según el filtrado que has ingresado. Debes seleccionar la opción de descarga para que puedas bajarla a tu ordenador en formato PDF.

Preguntas frecuentes de los clientes de las tiendas Anforama

Cuando estas realizando la facturación electrónica, es común que puedas tener algunas dudas. Por lo tanto aquí te hemos traído las preguntas más frecuentes de los usuarios de esta plataforma de facturación.

¿Se puede refacturar un comprobante?

No, el sistema no te permite la refacturación de los comprobantes de pago. como tampoco la cancelación de las facturas emitidas. Por lo tanto verifica que la información sea la que necesitas facturar.

¿Cuántos tickets se puede agregar por factura?

Solo se puede agregar un comprobante por factura electrónica. Por lo tanto debes generar tantas facturas como comprobantes tengas.

¿Qué tiempo dispones para realizar la facturación fiscal?

Solo dispones de treinta (30) días para la facturación de tus tickets de compra, contados desde la fecha de emisión del comprobante de pago. Pasado este tiempo, perderás toda validez de facturación fiscal.

El ticket no aparece en el sistema de facturación

Para que el ticket aparezca en el sistema de facturación electrónica de tiendas Anforama. Debes esperar mínimo veinticuatro (24) horas. Si el problema persiste, deberás ponerte en contacto con atención al cliente.

Como contactar con atención al cliente de tiendas Anforama

Si presentas inconvenientes que no te permiten finiquitar el proceso de facturación electrónica. La empresa Anforama, pone a disposición de todos sus usuarios, los siguientes medios de contactos. Donde serás atendido por personal calificado, que dará respuesta a todas los problemas que puedas presentar:

• Teléfono: (+52) 55 5284 5060; 55 1262 0800; 55 5510 8826.
• Correo electrónico: Soporte@stoconsulting.com, contacto@anforama.com

En FacturarOnline.mx, vas a encontrar los mejores tutoriales, instructivos y guías. Con los que podrás realizar la facturación de tus tickets de pago. Ya que toda la información se mantiene en constante actualización. Detallando cada cambio que tengan las diferentes plataformas. Del mismo modo con este post lograras facturar electrónicamente tus comprobantes de compra de las tiendas Anforama.