Cabify es una empresa que presta servicios de movilidad Terrestre a través de las plataformas tecnológicas. Funciona colocando en contacto a usuarios y empresas de transporte, específicamente taxis. Que puedan prestar sus servicios a los clientes. A través de del uso de aplicaciones móviles. Se encuentra en funcionamiento desde el 2011, y opera en más de doce (12) países a nivel mundial.
De la misma forma, aquí te traemos un excelente tutorial, con el que podrás realizar la facturación electrónica. De los servicios prestados por la empresa de transporte en el país de México. Donde te detallamos todos los pasos que debes realizar. Desde el registro en la plataforma de la empresa, hasta la obtención de la factura fiscal.
Contenido
Registrarse en la plataforma web de Cabify
Para poder obtener la facturación electrónica de los pagos de los pasajes de transporte de Cabify. Primero debes estar registrado en su sistema. Ten en cuenta que las facturaciones que puedes realizar, serán las de los viajes que realices después de tu registro. Es decir, todos los viajes antes del registro, no se podrán facturar.
Para poder empezar, da clic en el siguiente enlace que te dirigiría a la página web de la empresa.
Luego que te encuentres dentro de la plataforma web. Debes dirigirte al costado superior derecho. Allí selecciona la opción de “Registrarse”. Se te desplegara un menú de registro, selecciona según sea tu caso. Para este tutorial hemos seleccionado la opción de “Pasajero”.
En los botones que te aparece en la siguiente página, da clic en el botón de “Registrarse”.
Seguidamente te aparecerá un recuadro donde debes ingresar tu correo electrónico, con el cual te registrarás.
Aparecerá un formulario de registro, donde debes introducir la información de usuario. La cual consta de los siguientes datos
- Nombre: Ingresa el nombre del usuario.
- Apellido: Debes incluir el apellido del usuario que incluiste.
- Contraseña: introduce una contraseña alfanumérica. Con mínimo de ocho dígitos.
- Teléfono: es obligatorio el número telefónico, pues será la forma que tendrás para contactar a las empresas de transporte privado.
Posteriormente que hayas incluido la información solicitada, debes dar clic en el botón de «Registrarse».
Iniciar el proceso de facturación electrónica de Cabify
Luego que realices tu registro satisfactoriamente, serás enviado a tu panel de usuario. Donde realizaras todas tus solicitudes de taxis. Como también de pagos de los servicios y de facturación.
En el menú lateral del costado izquierdo selecciona la opción de “Facturación”.
Se te enviara a una nueva página donde se te informa que para proceder con la facturación electrónica. Debes primeramente ingresar los datos personales de facturación fiscal. Da clic en el botón de “Comenzar”.
Ingresa los datos personales de facturación fiscal
Se te pedirá que ingreses la información fiscal de facturación, la cual será impresa en las facturas fiscales. Los datos a introducir son los siguientes:
- País: Selecciona en la lista desplegable el país de procedencia.
- Nombre o razón social: Debes introducir el nombre ya sea persona física o moral.
- Documento: Selecciona la opción de RFC
- Código fiscal: En este recuadro debes introducir el Registro Federal de Contribuyente.
- Dirección de facturación: Debes introducir la información de dirección de facturación fiscal. la cual está comprendida por: Calle, Municipio, Colonia, Estado, entre otros datos de la dirección fiscal.
- Ciudad: introduce la ciudad donde habitas.
- Código postal: deberás introducir el código postal de la dirección de habitación.
Posteriormente que hayas verificado que toda la información se encuentre correctamente, y estés conforme. Entonces, debes dar clic en el botón de “continuar”.
Seguido a lo anterior te aparecerá un aviso donde se te notifica que el servicio de facturación electrónica se encuentra activo. Recuerda que a partir de este momento es que podrás realizar la facturación de los pagos posteriores a la fecha del registro.
Emisión y descarga de las facturas fiscales de Cabify
Cuando realices tus viajes utilizando las unidades de transporte, que están asociadas a la empresa de Cabify. Podrás obtener tu facturación electrónica, sigue las siguientes instrucciones.
- Primeramente ingresa de nuevo a la opción de facturación que vas a encontrar en tu panel de usuario.
- Seguido a lo anterior selecciona en la parte superior la opción facturas.
- Asimismo debes seleccionar el viaje que necesites realizar la facturación electrónica.
- Cuando visualices el viaje a facturar, debes dar clic en los tres puntos que aparecen en el costado derecho del mismo.
- En la lista desplegable, te aparecerá las opciones de descarga. Selecciona entre los diferentes formatos que te ofrece la plataforma.
Recomendaciones al momento de realizar la facturación electrónica
Al momento de estar realizando la facturación electrónica de tus pagos, por los servicios de transporte recibidos de la empresa Cabify. Es conveniente que pueda tomar en consideración, las siguientes sugerencias. Que te ayudaran a evitar posibles errores que no puedas arreglar.
- Verifica que la información de facturación fiscal ingresada sea correcta, pues será la que aparecerá impresa en tu factura electrónica.
- Si llegas a necesitar reimprimir las facturas que se hayan emitido con anterioridad. Solo deberás seguir los pasos mencionados en el paso de obtención y descarga de la factura electrónica.
- Solo los pagos que se hagan a través de la plataforma son los facturados. Por lo tanto, si tu pago es en efectivo no se podrá realizar la factura fiscal.
- El comprobante de pagos enviado mensualmente a tu correo electrónico, no es una factura valida de aceptación por las empresas. por lo tanto debes tramitar tus facturas electrónicas de Cabify a través de este servicio de facturación
- Las facturas son guardadas en la base de datos durante el año fiscal. Y aparecerá incluidas en tu panel de usuario para cuando la necesites.
- Si presentas inconvenientes al realizar tú registro fiscal o generar la facturación electrónica, puedes ponerte en contacto con atención al cliente.
Como contactar con atención al cliente
Si presentas inconvenientes que no puedas corregir o no te permite realizar la facturación electrónica. Cabify pone a disposición de todos sus usuarios los siguientes métodos de comunicación. donde serán atendidos por personal profesional. Los cuales buscaran las mejores soluciones a tus problemas.
- Teléfono: (+52) 55 1123 4412; 44 2348 11734
- Formulario de ayuda: cabifyAyuda
- Call Center: 018003cabify
En FacturarOnline.mx, siempre nos esmeramos para entregarte los mejores tutoriales, manuales e instructivos. Con los cuales vas a poder realizar las facturaciones electrónicas de tus comprobantes y pagos de servicios. Ya que se encuentran actualizado y detallados todos los pasos para obtener la facturación fiscal. Por lo tanto aquí te traemos como obtener la factura electrónica de los tickets de pagos por servicios de taxi Cabify.