Solicitar factura electrónica de Wendys – Aprende paso a paso

Solicitar una factura en línea, es un proceso bastante sencillo, gracias a los sistemas automatizados que han implementado; empresas en todo el país. Tal es el caso de Wendys, que ha establecido un sistema muy sencillo de facturación. A través del cual, podrás solicitar un CFDI de tus consumos, siempre que cumplas todos los requisitos; por ello, te enseñaremos en paso a paso para generar una factura de Wendys actualmente.

¿Cómo generar una factura en Wendys?

Wendys, es una de las cadenas de comida rápida más famosas de todo el mundo, aun en la actualidad. En ella, encontrarás excelentes hamburguesas y helados, que se han ganado el cariño y reconocimiento de muchos. Además, sus restaurantes ofrecen un gran ambiente para compartir con familia y amigos. Lo mejor, es que han implementado un sistema de facturación electrónica de los más eficientes actualmente.

Concretamente, se han aliado con un sitio web especialmente dedicado a la facturación de los consumos de sus tiendas. Por lo tanto, solo es necesario contar con información clave de la compra para generar la factura. Además, cuenta con soporte en caso de problemas, que puede ayudar mucho más al consumidor. Ahora bien, iniciemos con la explicación paso a paso y detallada sobre cómo solicitar una factura en línea de Wendys.

Ingresa al sistema de facturación (Facturamos.com.mx)

En primer lugar, es necesario ingresar al sistema de facturación de Wendys, que esta a cargo de la web Facturamos.com.mx. Naturalmente, esta web trabaja con más de una compañía o cadena de restaurantes. Por ende, para acceder al formulario de solicitud de facturas de Wendys, deberás ingresar al sitio web oficial de la empresa; allí, en la sección de menú superior, encontrarás la pestaña “Facturación” pulsa en ella para ingresar.

Localiza el detalle de consumo

Al ingresar al sistema, aparece un formulario inicial que solicita los datos más elementales de la compra o consumo realizado. De manera que, a través de estos datos, el sistema podrá encontrar tu consumo en la base de datos de Wendys. Inicialmente, deberás ingresar el número de RFC de quien solicita la factura, sea persona física o jurídica.

Posteriormente, deberás indicar en el formulario, la sucursal de la cadena donde se realizo el consumo; es decir, donde ordenaste la comida o acudiste a disfrutarla en compañía. Enseguida, debes indicar los datos del ticket de facturación; concretamente, solicita la fecha de la compra, el número o referencia del ticket, el monto pagado (sin propina). En caso de pagar con tarjeta, debes indicar los últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que realizaste el pago.

Para localizar los datos de la compra, debes explorar en detalle el ticket impreso, el número de referencia del ticket esta señalado con un #. La fecha y el resto de los datos, se encuentran de forma evidente explícitos en el comprobante. También, deberás elegir si se trata de consumo detallado o global, actualmente solo permite facturas globales. Dejamos una imagen de referencia tomada del asistente de facturación de Wendys.

Ingresa los datos fiscales (Primera vez)

La validez de una factura, viene dada en gran parte gracias a los datos fiscales detallados que se ingresan al sistema. De modo que, si al completar el formulario anterior de datos de compra, el sistema no detecta el RFC como registrado; deberás ingresar los datos por primera vez, para ello, pulsa la opción “Agregar cliente”.

Al hacer clic en esta opción, aparece un segundo formulario donde se deben indicar los datos fiscales básicos. Como es el caso del número de RFC, nombre y apellido o razón social, según aplique, dirección fiscal completa y detalladas.

Así como también, datos de contacto como número telefónico y correo electrónico. Cabe destacar, que estos datos debes ser introducidos con cuidado de cometer errores, para evitar inconvenientes. Una vez cargados, pulsa “Guardar” en la parte superior.

Confirma los datos y genera el CFDI de Wendys

Por último, podrás dar un vistazo a todos los datos aportados, lo cual permite asegurarte de no cometer errores. Finalmente, podrás pulsar en “Aceptar” y el sistema generará la factura o CFDI de Wendys. Afortunadamente, se enviará una copia de la factura a la dirección de correo electrónico indicada; o bien, podrás descargar la factura en formato PDF o XML, si lo prefieres, imprimirla directamente. Si presentas problemas para generar tu factura de Wendys, puedes contactar al soporte técnico a través de estos canales:

• Número telefónico: 6563980444.
• Correo electrónico: facturacion@wendysmx.net.

Consulta y cancelación de facturas de Wendys

Antes de finalizar, es importante mencionar que el sistema de facturación de Wendys, también ofrece otras herramientas. Por ejemplo, permite consultar facturas pasadas, lo que es muy útil para descargarlas o imprimirlas nuevamente; en caso de que se pierdan los archivos o se necesite un duplicado refrescado.

También, cuenta con una opción de “Cancelación de Facturas” que permite anular una factura generada. Esta opción, puede emplearse cuando ocurre un error en los datos de facturación o debe cambiarse el solicitante; en ambos casos, deberás completar formularios con los datos de la compra, además, especificar el motivo de la anulación en un comentario.

En conclusión, gracias a la eficiencia del sistema de facturación de Wendys, es muy fácil solicitar una factura o CFDI de tus consumos. Ahora bien, debes tener en cuenta que el sistema permite generar facturas hasta 15 días después del mes en que es emitido el ticket. En caso superar esta fecha límite, deberás solicitar la factura directamente en la sucursal; ya que, los datos almacenados en el sistema, son eliminados y renovados pasado este tiempo.