La Balance es una panadería y pastelería francesa con más de treinta años en funcionamiento y catorce sucursales en el país de México. se caracteriza por sus delicateses y buen servicio. Si estás buscando ayuda para realizar la facturación electrónica de los tickets de consumo de cualquier de sus sucursales. Entonces aquí vas a encontrar todo o necesario.
De la misma manera, el tutorial que aquí vas a encontrar, se encuentra actualizado a las reformas que ha tenido la plataforma de facturación. También se han detallado todos los pasos que debes realizar para poder obtener la factura fiscal. Ofreciéndote toda la orientación necesaria para cumplir tus tramites administrativos.
Contenido
Como puedes ingresar al sistema de facturación de La Balance
Cuando ya estés listo para empezar con el proceso de facturación electrónica de tus tickets de compra. Lo principal a realizar será ingresar al sistema de facturación que utiliza la empresa. Aquí te dejo el enlace para que puedas ingresar de forma inmediata:
Cuando estés dentro de la plataforma de facturación, debes dirigirte al menú que se encuentra al costado derecho de la página. Selecciona la opción de “Crear Factura”.
Ingresar los datos del comprobante de consumo a facturar
En esta sección, podrás observar un formulario donde debes introducir la información referente a tu comprobante de compra. Los datos que se te solicitan son los siguientes:
- RFC del Cliente: Introduce el Registro Federal de Contribuyente del cliente que hizo la compra en la pastelería La Balance.
- Ticket: Ingresa el código numérico que identifica al comprobante de compra. Se encuentra ubicado en la parte inferior de la cabecera del ticket.
- Sucursal: Debes introducir el código de identificación de la sucursal donde realizaste el consumo.
- Total: Introduce el total del importe pagado por el consumo. Se encuentra ubicado al final del ticket de compra.
- Fecha: Debes colocar la fecha de emisión del comprobante, el cual se encuentra impreso en el ticket. Utiliza los formatos día, mes, año.
- Uso del CFDI: en la lista desplegable, selecciona el uso que le darás al comprobante después de emitida la misma.
- Forma de pago: selecciona en la lista desplegable la forma que utilizaste para realizar el pago de las consumos realizados.
Al terminar de ingresar los datos solicitados en el formulario del ticket de compra. Debes dar clic en el botón de “Continuar”.
Ingresar los datos personales y de dirección fiscal
Asimismo, serás enviado a una nueva sección, donde se te solicitara que ingreses los datos personales y la dirección fiscal de habitación. Que serán impresos en la factura fiscal al momento de ser gestionada. Los datos a incluir son:
- RFC del Cliente: Aquí aparecerá el Registro Federal de Contribuyente, que ingresaste anteriormente.
- Razón social: Ingresa el nombre de la persona física o moral, titular del RFC que incluiste.
- Dirección fiscal de habitación: Debes introducir la información de habitación que deseas que sea incluida en la factura electrónica. Los datos solicitados son: Calle, Colonia, Localidad, Municipio, Código Postal, Estado, País, Número exterior e interior del inmueble.
- Correo electrónico: Incluye el correo electrónico donde se te enviará las facturas fiscales gestionadas. Debes ingresarlo nuevamente en la casilla inferior, para confirmar la exactitud del mismo.
Verifica que los datos ingresados se encuentren correctamente, si estás de acuerdo con la información suministrada. Da clic en el botón de “Continuar”.
Confirmación y emisión de la factura electrónica de Pastelería La Balance
Serás enviado a una nueva sección donde se te mostrara los datos que serán impresos en la emisión de la factura electrónica. cuando estés de acuerdo con la información mostrada, deberá dar clic en el botón de “Crear Factura”.
Te aparecerá una ventana emergente informando que la factura que acabas de gestionar se ha enviado al correo electrónico que suministraste anteriormente. Da clic en el botón de «Aceptar». También podrás ver dos botones de descarga para bajarlas a tu ordenador, selecciona entre PDF y XML.
Recuperar facturas emitidas a través de este sistema de facturación
Si necesitas recuperar las facturas que has gestionado con anterioridad. A través de este sistema de facturación. Debes seguir los siguientes pasos. Las cuales te permitirá reimprimir las facturas que necesites.
- Como primer paso, debes ingresar al sistema de facturación utilizando el link que encontraras al comienzo del post. Y siguiendo los pasos allí expuestos.
- Luego que te encuentres en la plataforma de facturación electrónica, dirígete al menú izquierdo y selecciona la opción de “Consultar Facturar”.
En la siguiente sección podrás ver las opciones que te presta el servicio de facturación para que puedas buscar tu factura. En la primera casilla debes seleccionar la forma como deseas buscar la factura, las opciones son:
Buscar factura por ticket:
- Ingresa la sucursal donde hiciste la compra.
- Debes introducir el número de identificación del ticket de consumo.
- También introduce el RFC del cliente receptor de la factura electrónica.
Buscar factura por UUID
- Solo te pedirá que ingreses el UUID (Folio fiscal del comprobante)
Buscar factura por RFC
- Ingresa el RFC del receptor de la factura electrónica.
- Debes introducir el número de serie que identifica al comprobante.
- Incluye el folio de identificación del ticket de consumo.
- También se deberá incluir la fecha de emisión del comprobante de pago.
Cuando hayas seleccionado la forma de cómo vas a recuperar la factura fiscal. Y termines de completar todos los ítem solicitados, deberás dar clic en el botón de «Buscar».
Si la factura se encuentra en la base de datos, te aparecerán los botones de descarga en PDF y XML. Como también una casilla para enviar la facturar nuevamente al correo electrónico.
Recuperar facturas emitidas a través de la sucursal de pastelería La Balance
Si tu factura fiscal fue emitida directamente a través de una sucursal de pastelería La Balance. El sistema también te permitirá reimprimirla. Solo debes seguir los pasos que te dejo a continuación:
- Cuando ya te encuentres dentro de la plataforma de facturación electrónica. debes escoger en el menú lateral izquierdo, la opción de “Consultar Facturas de Tiendas”.
Ya dentro de esta sección, debes ingresar la siguiente información que te permitirá recuperar las facturas que se hayan emitido directamente en las sucursales de La Balance.
- Sucursal donde hiciste la solicitud de la factura.
- Número de identificación del ticket facturado.
- RFC del cliente receptor de la factura fiscal.
- Fecha y hora completa de la emisión del ticket.
Seguidamente da clic en el botón de “Buscar”, te aparecerá la factura electrónica que estas necesitando. Da clic en descargar en los formatos PDF y XML.
Recomendaciones para realizar la facturación sin inconveniente
Cuando esté realizando la facturación electrónica de tus tickets de compra de las pastelerías La Balance. Es recomendable tomar en consideración las siguientes sugerencias, que te permitirá realizar la factura sin problemas
- El sistema no te permite la refacturación ni la cancelación de las facturas ya emitidas. por tanto verifica bien la información antes de gestionar la factura fiscal.
- Solo puedes realizar una sola factura por comprobante de consumo. Así que tendrás que hacer tantas facturas como comprobantes tengas.
- Dispones de treinta (30) días desde la emisión del ticket de compra, para la facturación de los mismos.
- Si no encuentras el ticket de compra en la bases de datos del sistema de facturación. Ponte en contacto con atención al cliente.
Como contactar con atención al cliente de pastelerías La Balance
Si llegas a tener problemas al momento de realizar la facturación electrónica. La empresa ha puesto a disposición de todos sus clientes la oficina de soporte técnico y atención al cliente quienes atenderán tus inquietudes a través de los siguientes medios:
- Teléfono: (+52) 55 5559 6781
- Formulario de contacto: LaBalance/contacto
En FacturarOnline.mx, nos hemos dedicado a realizar este post. Con el fin que puedas tener la información más detallada y actualizada. De cómo poder facturar tus tickets de consumo de las Pastelerías La Balance. Logrando de esta forma que puedas gestionar tus tramites administrativos de la forma más sencilla posible!!!