Viva Aerobus, cómo realizar la facturación electrónica online

Viva Aerobus es una aerolínea mexicana low cost, cuya base de operaciones está ubicada en el Aeropuerto Internacional de Monterrey. La compañía comenzó a operar en 2006 en México, siendo su lema “¡Siempre Seguros, Siempre Confiables y Siempre Precios Bajos!”.

Este mantra le ha sido de utilidad, ya que su éxito en el esquema low cost se refleja en su flota de 23 aeronaves, 73 rutas nacionales y 5 internacionales. Si sus precios bajos y su alta calidad te convencieron y necesitas generar una factura en línea con dicha aerolínea, estás en el lugar indicado: aquí va un paso a paso sobre cómo hacer la factura electrónica de Viva Aerobus.

Contenido

Acerca de Viva Aerobus

La compañía, propiedad de GRUPO IAMSA, se encargó de cambiar radicalmente la forma tradicional del viaje interurbano, dejando de lado los incómodos autobuses a la modernidad del transporte por vía aérea.

¿Cómo lo logró? A partir de sus bajos precios, su flota moderna de aviones y su crecimiento acelerado contribuyeron en el aumento de los viajes interurbanos en la población mexicana.

Como contactar a Viva Aerobus

Si aún no has volado con Viva Aerobus y necesitas contactarte con la compañía, puedes comunicarte de la siguiente forma:

  • Teléfono México (LADA sin costo) 81 82 150 150 –
  • Teléfono Estados Unidos +1 866 FLY VIVA (+1866 359 8482)
  • Mail: asistenciaequipajes@vivaaerobus.com

Requisitos para la facturación en Viva Aerobus

Antes de comenzar el proceso de facturación en Viva Aerobus, debes conocer los siguientes requisitos:

  • la clave de confirmación,
  • los nombre(s) y apellido(s) como aparecen en la confirmación de reservación,
  • los datos fiscales y un correo electrónico.
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En caso de realizar reservas con varios pasajeros, puedes utilizar cualquier nombre y apellido del itinerario. Es importante destacar que dispones de 30 días para generar la factura electrónica a partir de la fecha de pago. Una vez pasado ese tiempo, no podrás ejecutar la facturación.

A su vez, no hay que dejar de mencionar que el sistema no permite re-facturaciones, ni correcciones de RFC, cancelaciones o datos de razón social. Por este motivo, incentivamos y recomendamos que te asegures que los datos registrados sean los correctos antes de generar la factura.

Cómo facturar en Viva Aerobus

La factura puede ser solicitada de muchas formas: mediante los puntos de ventas en los aeropuertos, a través del call center o en el portal de facturación. De este modo, la compañía Viva Aerobus ofrece un versátil sistema de facturación en línea para obtener la factura de los tickets de compra. 

En cuanto al proceso, el paso a paso es el siguiente: ingresar al sistema de facturación, registrar los datos, seleccionar los pagos a facturar y de este modo se genera la factura. De forma automática, la misma es enviada al correo que fue proporcionado. Cabe destacar que además es posible descargar la factura a la computadora.

Pero para hacerte la vida más fácil, vamos por partes. Para obtener la factura de tu ticket de compra en Viva Aerobus, procede a seguir los siguientes pasos:

Ingresa al Sistema de Facturación Electrónica

Para ello deberás acceder a la dirección web: http://www.facturación.vivaaerobus.com

factura viva aerobus

Registra los datos

Es aquí donde se desplegará un formulario donde deberás registrar los siguientes ítems:

  • Clave de confirmación: 6 caracteres de la reserva.
  • Nombre(s) y Apellido(s): aquí deberás ingresar nombre y apellido de algún pasajero tal como fue registrado en la reservación.
  • Uso CFDI: selecciona el uso del CFDI.
  • Factura Entidad Extranjera: en caso de necesitar emitir factura para el extranjero, elige esta opción. De ella se habilitarán 2 campos adicionales:
    • TAX ID.
    • País de Residencia
  • RFC: en caso de que la factura no sea para el extranjero, introduce el RFC.
  • Email: aquí debes ingresar el correo electrónico donde recibirás la factura.
  • Confirmar Email: para validarlo, repite el correo.
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A continuación deberás resolver el CAPTCHA para comprar tu humanidad y hacer clic en el botón “Continuar”.

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Selecciona los pagos a facturar

Cuando el sistema consulte la información, te mostrará una tabla con los pagos que quedan pendientes a facturar. En este momento deberás seleccionar los pagos que quieras facturar, clickeando en la casilla de la columna ‘Facturar’.

Si quieres consultar el detalle del pago, deberás cliquear en el campo ‘Ver Detalle’ , donde te mostrará los montos que integran la cantidad a facturar. Procede a hacer clic en el botón “Facturar” para continuar.

facturación viva aerobus

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Genera la factura

Cuando ya sean seleccionados los pagos, deberás cliquear en el botón “Facturar”. A continuación, el sistema te preguntará si estás seguro de seguir con el proceso. En ese momento debes apretar en el botón cancelar si quieres regresar y modificar la información. En caso de que todo esté bien, cliquea en el botón “Aceptar” para continuar. Por último, el sistema de facturación mostrará el siguiente mensaje: “Facturas generadas correctamente”. Las mismas serán enviadas al correo que proporcionaste anteriormente. Finalmente, haz clic en el botón “OK” para concluir el mensaje.

viva aerobus

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Descarga la factura

En este momento, el sistema se encarga de actualizar la consulta de pagos. De este modo, en los pagos facturados se verán los iconos que indican que la factura ya fue emitida y generada. A continuación, podrás descargar las facturas en distintos formatos, como XML y en formato PDF.

Paso a paso Factura

Paso final

De este modo, con este tutorial ya sabrás como realizar la facturación de Viva Aerobus con facilidad. En caso de que necesites saber cómo llevar a cabo la factura electrónica de otras compañías, encontrarás la información que necesitas en nuestro sitio.

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