The Cheesecake Factory es una cadena de restaurantes de origen Estadounidense, donde su principal producto es los pasteles a base de quesos (Cheesecake). Posee sus franquicias en varios países, y marcas con otras empresas que distribuyen sus principales productos y servicios. Fue fundada en California en el año 1978. Se le reconoce mundialmente por sus exageradas porciones de comidas que se sirven en sus restaurantes.
De la misma manera, el instructivo que aquí te hemos traído, ha sido diseñado para que pueda ser utilizado por cualquiera de nuestros lectores. Como también se ha detallado cada paso a seguir. Desde el ingreso al sistema de facturación hasta la emisión de la factura electrónica. Permitiendo que puedas gestionar tus facturas de la forma mas fácil posible!!!
Contenido
Como ingresar al sistema de facturación electrónica de los restaurantes The Cheesecake Factory
Si ya te encuentras listo para empezar con el proceso de facturación fiscal de tus comprobantes de compra. Lo primero a realizar en ingresar a la página web que posee la franquicia en México. Aquí te dejo el link directo para que puedas ingresar de forma inmediata.
Cuando ya te encuentres dentro del portal web del restaurante deberás dirigirte al final de la misma, y en el menú del pie de página. Deberá seleccionar la opción de “Facturación”.
Serás enviado a una nueva pestaña de la empresa que presta el servicio de facturación. Allí selecciona el logo de restaurantes The Cheesecake Factory. Nuevamente serás enviado a una nueva pestaña donde se empezaras con el proceso de facturación electrónica.
Ingresar los datos del ticket de compra que se desea facturar
Ya en la plataforma de facturación fiscal, se te pedirá que ingreses información referente al ticket de pago. Los datos solicitados son:
- RFC: Ingresa el Registro Federal de Contribuyente del cliente receptor de la factura electrónica.
- Ticket: Debes introducir el código de identificación del comprante de compra de The Cheesecake Factory.
- Total: ingresa el importe total pagado, el cual se encuentra reflejado al final del ticket de pago.
Posteriormente que hayas incluido toda la información solicitada, deberás dar clic en el botón de “Enviar”.
Ingresar la información fiscal del cliente receptor de la factura electrónica
En esta sección se te pedirá que ingreses los datos fiscales del cliente que hace solicitud de la facturación electrónica. Los cuáles serán impresos en la factura después de su emisión. Los datos solicitados son:
- Selecciona en la lista desplegable el tipo de persona que está realizando la facturación. ya sea persona física o persona moral.
- En la segunda casilla podrás observar el Registro Federal de Contribuyente que ingresaste anteriormente.
- Nombre O Razón social: Seguidamente deberás ingresar el nombre de la empresa si eres persona moral. O nombre y apellido si eres persona física.
- Uso del CFDI: Debes seleccionar en la lista desplegable, el uso que le darás a la factura electrónica después de su emisión.
- Correo electrónico: Ingresa el correo electrónico donde deseas que se te envíe la factura fiscal emitida.
Después que hayas terminado de introducir toda la información solicitada y verificado que sea la información correcta. Deberás dar clic en el botón de “Enviar”.
Te aparecerá una ventana donde podrás verificar toda la información, tanto del cliente receptor de la factura electrónica, como del emisor de la misma. También verás los datos del ticket de pago. Si te encuentras de acuerdo con toda la información, debes dar clic en el botón de “Facturar”.
Emisión y descarga de la factura electrónica de The Cheesecake Factory
En la siguiente pantalla se te notificará que la factura electrónica de los restaurantes The Cheesecake Factory, se ha emitido de forma satisfactoria. También se ha enviado al correo electrónico la factura emitida.
Si deseas puedes bajar la factura electrónica a tu ordenador utilizando los enlaces de descarga, ya sea en formato PDF o XML.
Como se puede recuperar una factura electrónica emitida anteriormente
Cuando estés necesitando reimprimir una factura que hayas emitido con anterioridad. Lo primero que debes verificar que se haya emitido a través de este sistema de facturación fiscal. Posterior a esto, debes seguir las siguientes instrucciones que aquí te dejo:
Ingresa al servicio de facturación electrónica, utilizando el enlace que te he dejado más arriba en este post. Y siguiendo los pasos que allí te dejo.
Luego que te encuentres dentro del sistema de facturación fiscal, debes completar el formulario de registro de ticket ingresando los siguientes datos:
- Registro Federal de Contribuyente del cliente que solicitó la factura anteriormente.
- Ingresa el código de identificación del ticket de pago del restaurante The Cheesecake Factory.
- El importe total facturado, se encuentra reflejado en el ticket de pago.
Seguidamente da clic en el botón de “Enviar”.
Te aparecerá un aviso donde se te notifica que la factura fue emitida anteriormente, da clic en el botón de “Aceptar”.
Te aparecerá los enlaces de descarga, para que puedas bajarlo a tu ordenador en los formatos PDF y XML.
Preguntas frecuentes de los clientes de The Cheesecake Factory
Es común, que cuando estés realizando la facturación de tus tickets de pago, puedas tener algún tipo de dudas, sobre los procedimientos a seguir. Por tal razón aquí traigo las principales preguntas de los clientes al momento de facturar.
¿Qué tiempo tienes para la facturación de tus comprobantes de pago?
Dispones de treinta (30) días desde la fecha de emisión de tu comprobante de compra. Pasado este tiempo los tickets pierden toda validez de facturación.
¿Puedes refacturar o cancelar una factura electrónica?
No, el sistema no te permite la refacturación de los comprobantes de compra. Como tampoco podrás cancelar las facturas, por errores cometidos por los usuarios. por lo tanto, verifica bien la información que ingresas para la facturación fiscal.
¿Cuantos comprobantes puedes incluir en una factura?
Solo se te permite ingresar un comprobante por factura fiscal. Por lo tanto deberás generar tantas facturas como comprobantes tengas.
El ticket de pago no aparece en el sistema de facturación
Si te sucede este error, comunícate con atención al cliente para que den solución inmediata a tu problema. También puedes dirigirte a la sucursal donde realizaste los consumos.
Como puedes ponerte en contacto con atención al cliente de restaurantes The Cheesecake Factory
Si llegas a presentar cualquier tipo de inconveniente que no te permita finiquitar la facturación de tus comprobantes. La empresa pone a disposición de sus clientes los siguientes medios de contacto. Donde buscaran la mejor solución a cada uno de tus inconvenientes.
- Teléfono: 01 800 288 0888; +52 (55) 7583 2000; 5035 5894.
- Correo electrónico: comentarios@thecheesecakefactory.com.mx
En FacturarOnline.mx, nos esmeramos en la realización de nuestros instructivos, tutoriales y manuales. Donde podrás obtener toda la información necesaria para que puedas finiquitar tus trámites administrativos. Del mismo modo, en este post vas a encontrar como realizar la facturación fiscal. De tus tickets de consumo de los restaurantes The Cheesecake Factory.
