Realizar la facturación electrónica de restaurante Sukiya

Sukiya es un restaurante, perteneciente a la mundialmente reconocida cadena gastronómica Zénsho Group. Fue funda en el año 1982, y en la actualidad ya poseen más de 2 mil restaurantes en el mundo. Su red de franquicias en México, se ha caracterizado por la excelente selección y confección de los alimentos. Sin perder la esencia de los alimentos Japoneses.

De la misma manera, el instructivo que aquí vas a encontrar, se ha realizado teniendo en consideración, los cambios hechos en la plataforma. Como también se ha detallado el procedimiento a seguir. Para que puedas gestionar la facturación fiscal de tus comprobantes de pago y logres finiquitar los procesos administrativos.

Como ingresar al sistema de facturación electrónica de los restaurantes Sukiya

Para empezar con el proceso de facturación electrónica de tus tickets de pago. Lo primero a realizar, es ingresar a la página web del restaurant Sukiya en México. Aquí te dejo el enlace para que pueda ingresar de forma directa

 

Luego que te encuentres en el portal web, dirígete al menú superior que allí vas a encontrar. Y da clic en el botón de “Facturación”. Serás reenviado a una nueva pestaña donde empezaras con el proceso de facturación electrónica.

sukiya

Ingresar el ticket de compra

En esta sección se te solicitará que ingreses la información del ticket de compra de restaurantes Sukiya. Los datos solicitados son:

  • Sucursal: Selecciona en la lista desplegable la sucursal donde realizaste tus consumos. La cual se encuentra impreso en el comprobante de compra.
  • Número de referencia: Ingresa el número de referencia del ticket de compra.
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Posteriormente que hayas ingresados los datos solicitados da clic en el botón de “Generar”

consultar ticket

Aquí te dejo el ejemplo del ticket de compra de restaurantes Sukiya, para que sepas donde se encuentran ubicado la información solicitada en el formulario.

comprobantes de compra de sukiya

Verificar los datos del comprobante de compra de restaurantes Sukiya

En esta sección deberás verificar toda la información referente al ticket de compra. Pues, los datos que te aparecerán aquí, son los productos y consumos hechos en el restaurante Sukiya. Igualmente debes ingresar la forma de pago utilizada para la cancelación de los consumos realizados.

verificacion del comprobante

Ingresar los datos del cliente receptor de la factura electrónica

En este paso se te pedirá que ingreses la información del cliente que esta solicitando la factura. Toda la información suministrada será impresa en la factura fiscal después de su emisión. Los datos solicitados son:

  • RFC: Ingresa el Registro Federal de Contribuyente del cliente receptor de la factura electrónica. si ya has facturado, todos las demás casillas se rellenaran de forma automática. Pero, si es primera vez deberás ingresar toda la información.
  • Razón social: en esta casilla debes introducir el nombre de la persona o empresa titular del RFC anteriormente ingresado.
  • Sucursal: Te debe aparecer la sucursal donde realizaste tus compras.
  • Dirección fiscal: Está constituido por varias casillas donde se te solicitará que ingreses la información de dirección fiscal. Los datos solicitados son: Calle, Número interior y exterior del inmueble, Colonia, Municipio, Estado, Código postal, País, entre otros datos.
  • Email: puedes ingresar varios correos electrónicos, donde deseas que se te envíe la factura electrónica.
  • Uso del CFDI: Selecciona en la lista desplegable, el uso que le darás a la factura después de su emisión.
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Después que termines de ingresar toda la información solicitada y verifiques que la misma se encuentre correcta. Da clic en el botón de “Generar Comprobante”.

ingresar datos del cliente receptor

Emisión y descarga de la factura electrónica de restaurantes Sukiya

Automáticamente aparecerá una pantalla emergente, donde se te solicita que esperes un momento mientras se emite la factura electrónica. Una vez el servicio de facturación genere la factura fiscal, se te notificara que la misma se ha enviado a correo electrónico anteriormente suministrado.

espere que la factura sea emitida

Te aparecerá una nueva pantalla, donde podrás descargar la factura electrónica ya sea en formato PDF o XML, también puedes volver a enviar al correo electrónico de tu preferencia.

descarga de la factura electronica

Como recuperar una factura electrónica de restaurantes Sukiya

Si necesitas recuperar las facturas electrónicas que hayas gestionado a través de este sistema de facturación. Puedes reimprimirlas, siguiendo las instrucciones que aquí te dejo.

Primeramente debes ingresar al sistema de facturación electrónica, a través del enlace que te he dejado más arriba en este post. Junto con los pasos para que puedas entrar de forma inmediata.

Cuando te encuentres dentro del portal de facturación fiscal, debes ingresar los siguientes datos correspondientes al ticket ya facturado.

  • Selecciona en la lista desplegable la sucursal de donde realizaste tus consumos
  • Ingresa el código de referencia del comprobante de pago de la factura que estás buscando.

Posteriormente que ingreses la información solicitada da clic en el botón de “Buscar”.

recuperar la factura electrónica

 

Te aparecerá una pantalla donde se te notifica que la factura electrónica se ha  enviado nuevamente al correo suministrado anteriormente. También podrás descargarlo nuevamente a tu computadora utilizando los enlaces de  PDF y XML.

Preguntas frecuentes de los clientes de restaurantes Sukiya

Cuando se está gestionando la factura electrónica de tus tickets de pago, es común que puedas tener algunas preguntas sin responder. Por lo tanto aquí te traigo las preguntas más frecuentes de los clientes.

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¿Qué tiempo dispones para realizar la facturación electrónica?

Dispones de treinta (30) días desde el momento de la emisión del comprobante de compra. Para la realización de tus facturas. Pasado este tiempo el ticket perderá toda validez de facturación fiscal.

¿Se puede refacturar  o cancelar los comprobantes de pago?

Sí, el sistema te permite refacturar tus comprobantes de pago. Sin embargo no podrás eliminar la factura emitida. Por lo tanto verifica bien la información suministrada antes de emitir la factura fiscal.

El comprobante de compra no aparece en el sistema de facturación

Debes esperar un tiempo mínimo de veinticuatro (24) horas para que tu ticket sea visible en la plataforma. Si al pasar este tiempo no aparece en el sistema, ponte en contacto con atención al cliente.

¿Cuántos comprobantes se pueden incluir en una factura electrónica?

Solo puedes introducir un comprobante por factura electrónica. Por lo tanto deberás realizar tantas facturas como tickets tengas.

Como contactar con atención al cliente de restaurantes Sukiya

Si al momento de estar realizando la facturación electrónica de tus tickets, llegas a presentar inconvenientes que no puedas corregir. Deberás dirigirte a la sucursal de restaurante Sukiya donde realizaste tus compras. Para que den solución a tus problemas. Ya que no cuentan con medio de comunicación disponible para ser contactados. 

En FacturarOnline.mx, cada día nos esmeramos en entregarte los mejores tutoriales, instructivos y manuales. Donde encontraras toda la información necesaria para que puedas realizar la facturación electrónica. del mismo modo, con este artículo, podrás realizar la facturación fiscal de tus tickets de los restaurantes de gastronomía japonesa Sukiya.

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