Eric Kayser, como obtener la factura electrónica online

Las cafeterías – panaderías Eric Kayser, son una red de franquicias provenientes de parís. Fundadas por la misma persona que le dio nombre a su marca Eric Kayser. Se encuentra en el mercado por más de 24 años, y extendiéndose por todo el mundo. Si te encuentras en busca de la mejor manera de realizar la facturación electrónica de los comprobantes de pago. Entonces aquí vas a encontrar toda la ayuda necesaria.

De la misma forma, el tutorial que vas a encontrar en este post. Se encuentra completamente actualizado los cambios realizados al sistema de facturación fiscal. Como también, se han explicado detalladamente cada paso que debes seguir. Para obtener la factura electrónica y gestionar tus tramites de forma sencilla!!!

Eric Kayser

Como ingresar a la plataforma de facturación electrónica de Eric Kayser

Cuando estés listo para empezar con el proceso de facturación electrónica, lo primero que debes realizar es ingresar a la página web de la cafetería. Aquí te dejo el enlace para que sea fácil el ingreso directamente.

Maison-Kayser

Cuando estés dentro de la página web de Maison-Kayser, deberás dirigirte al menú que se encuentra en la parte superior de la página. Y en la esquina derecha seleccionar la opción de “Facturación”.

pagina web

Ingresar el comprobante de compra para la facturación electrónica

Cuando estés dentro de la plataforma de facturación fiscal. Podrás observar un formulario que deberás completar, e introducir la información solicitada de tu comprobante de pago. Los cuales son:

  • RFC: Ingresa el Registro Federal de Contribuyente, del receptor de la factura fiscal.
  • Referencia: Se refiere al número de identificación del comprobante de compra, el cual consta de 11 a 14 dígitos. El mismo lo podrás ubicar al comienzo o final del ticket.
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Posterior a que hayas introducido los datos solicitados, debes dar clic en el botón de “Siguiente”. Si los datos son correctos automáticamente serás enviado a una nueva sección.

Maison Kayser

Insertar los datos personales y de dirección fiscal del receptor

Si el RFC que anteriormente introdujiste, no se encuentra en la base de datos del sistema de facturación electrónica, de la plataforma Eric Kayser. Entonces te aparecerá un aviso informándote que no te encuentras registrado. Da clic en “Aceptar”.

Seguido a lo anterior te aparecerá un formulario de registro personal del cliente, el cual debes completar obligatoriamente. Para continuar con el proceso de facturación fiscal. Los datos solicitados son:

  • Nombre: Ingresa el nombre del RFC anteriormente incluido, el mismo puede ser persona física o persona moral. Deberás introducirlo según aparece en el documento legal.
  • Correo electrónico: Debe ingresar un correo electrónico valido donde se te enviara toda la información que sea de tu interés.
  • Dirección de domicilio: Ingresa la dirección de habitación fiscal, verifica que la misma sea correcta pues será la que aparecerá impresa en la factura electrónica. Los datos solicitados son: Calle, Colonia, Ciudad, Municipio, Estado, País, Código Postal, entre otros datos.

datos fiscales de facturacion

En la sección de forma de pago, debes introducir como realizaste el pago de tus compras en las cafeterías Eric Kayser. Aquí deberá colocar los siguientes datos:

  • Monto a facturar, es el pago total del comprobante de pago
  • Selecciona en la lista desplegable el método de pago utilizado, ya sea crédito, débito, efectivo.
  • En el número de cuenta de pago, debes incluir los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito o débito. Si se hizo el pago en efectivo, déjalo sin efecto.

Cuando termines de incluir todos los datos solicitados, y verificado que los mismos se encuentren correctamente. Da clic en el botón de “Generar Comprobante”.

Eric Kayser

En la parte inferior se te mostrara los datos de los comprobantes de compra que vas a facturar. En ellos se te detalla cada producto que adquiriste.

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Erick Kayser

Descarga de la factura electrónica de Eric Kayser

Te aparecerá una ventana emergente, donde se te informa que la factura electrónica de Maison Kayser ha sido generada. Y también se ha enviado al correo electrónico que has suministrado anteriormente.

Asimismo podrás ver unos enlaces de descarga, los cuales puedes utilizar para descargar la factura fiscal en los formatos PDF y XML en tu computadora.

descarga factura Maison Kayser

Guarda el código que allí te aparece de recuperación, pues el mismo lo utilizadas para consultar nuevamente la factura.

Como recuperar las facturas electrónicas anteriormente emitidas

Cuando necesites volver a reimprimir las facturas electrónicas que hayas gestionado a través de este sistema de facturación. La plataforma te permitirá recuperarlas siguiendo estos simples pasos que te dejo a continuación:

  • Lo primero a realizar es ingresar a la plataforma de facturación electrónica, utilizando el enlace que vas a encontrar al comienzo del post. Y siguiendo los pasos que allí se mencionan
  • Una vez que estés dentro del sistema de facturación, debes llenar el formulario que allí encontraras. El cual consta del Registro federal de contribuyente y del comprobante de compra ya facturado. Da clic en el botón de «Siguiente».
  • Se te mostrará una ventana emergente donde se te informa que el comprobante ha sido facturado anteriormente. Debes dar clic en el botón de aceptar.
  • Automáticamente aparecerá otra ventana donde aparecerá la factura emitida. puedes seleccionar enviarla a un correo electrónico. También podrás descargarla en tu computadora en los formatos PDF y XML.

Recomendaciones a tener en cuenta al momento de estar realizando la facturación electrónica

Cuando estés realizando la facturación electrónica de tus tickets de compra de Eric Kayser. Es conveniente que primero leas estas recomendaciones que te ayudaran a gestionar la factura fiscal de forma rápida. Y te evitara cometer errores irreparables.

  • El sistema de facturación, no permite la refacturar los comprobantes de pago por errores de los usuarios. Por lo tanto, verifica bien que hayas introducido toda la información correctamente.
  • Solo puedes realizar la facturación de un comprobante por factura fiscal. así que tendrás que realizar tantas facturas como comprobantes tengas.
  • Solo dispones de setenta y dos (72) horas , desde el momento de la emisión del ticket de compra, para poder facturarlo. Pasado este tiempo deberás ponerte en contacto con atención al cliente.
  • La bases de datos del sistema de facturación de Eric Kayser, solo guardará las facturas emitidas por un corto periodo de tiempo.
  • Si tu comprobante carece de número de referencia, debes comunicarte con la tienda donde adquiriste tus productos para que te asignen un número y puedas facturar tus tickets.
  • No podrás cancelar o eliminar una factura electrónica emitida por el sistema. Por lo tanto verifica que los comprobantes a facturar sean los correctos.
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Como puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Eric Kayser

Si llegas a presentar cualquier tipo de inconveniente que no te permita finalizar satisfactoriamente la facturación fiscal. La empresa Eric Kayser, pone a disposición de todo el público general, la oficina de atención al cliente y de soporte técnico. Los cuales están atentos para dar solución a todos los problemas que puedas encontrar. A través de los siguientes mecanismos:

En FacturarOnline.mx, podrás encontrar todos los instructivos y tutoriales que te permitirán realizar la facturación electrónica de todos tus tickets de compra y consumos. Ya que los mismos son constantemente actualizados a las reformas que tengan los servicios de facturación. Por lo tanto, en este post vas a encontrar la forma más sencilla de facturar electrónicamente. Tus tickets de compra de las cafeterías Eric Kayser, ubicadas en México.

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