Servifácil, como realizar la facturación electrónica

Si hiciste uso de las estaciones de servicio de la Gasolinera Servifácil, y estas buscando como realizar la facturación electrónica de los comprobantes de pago. Pues has llegado al sitio indicado. Aquí vas a encontrar toda la ayuda necesaria. Para que puedas obtener las facturas fiscales de tus tickets de pago.

De la misma manera, el instructivo que aquí vas a encontrar. Se ha actualizado a los nuevos cambios que se han hecho en la plataforma de facturación. Como también se han detallado todos los pasos que necesitas para completar la emisión de la factura fiscal. Permitiendo de esta forma que nuestros usuarios logren sus objetivos en corto tiempo!!!

Como ingresar al sistema de facturación fiscal implementado por Servifácil

Para poder realizar la facturación electrónica de los comprobantes de  pago de las estaciones de servicio de Servifácil. Lo primero que deberás realizar, es ingresar a la página web de la empresa. Aquí te dejo el link de ingreso para que sea más cómodo para ti.

PaginaServiFacil

Después que estés en la página web deberás dirigirte al menú superior derecho y dar clic sobre la opción de “Facturar”.

Serás enviado a una nueva página de la empresa, debes dirigirte a la mitad de la misma y podrás notar un formulario de ingreso. Como seguramente no estas registrado deberás seleccionar la opción de “Registrarme”.

Registrarse en  la plataforma de facturación de la Gasolinera Servifácil

El proceso de registro está dividido en dos partes, en la primera se incluirá los datos como persona física denominado registro de usuario. En la segunda división se denomina registro de datos fiscales. Por lo tanto debes agregar la información que se te solicita como obligatoria. La cual está compuesta por:

Ingresa los datos de registro de usuario

En esta división solo se agregara información de índole personal, sin importar si eres persona física o moral. Está compuesto por:

• Nombre: Debes ingresar tu nombre completo.
• Apellidos: Ingresa tus apellidos maternos y paternos.
• Correo electrónico: debes introducir un correo electrónico valido. Allí vas a recibir las facturas emitidas, junto a información de tu interés. Debes ingresarlo de nuevo para confirmar tu correo electrónico.
• Contraseña: La contraseña a ingresar debe estar conformada por mínimo ocho dígitos alfanuméricos. También una mayúscula, un minúscula y un signo especial. Debes ingresar nuevamente la contraseña para poder confirmarla.
• Te mostrara otros métodos de autentificación para mayor seguridad e tu cuenta. Si deseas seleccionar alguno puedes hacerlo, aunque no es obligatorio.

Posteriormente debes dar clic en «Siguiente» para pasar a la segunda parte del formulario.

Ingresar los datos de registro fiscal

En la siguiente sección se te pedirá ingresar los datos que serán impresos en la factura electrónica. Los mismos están compuestos por los siguientes requisitos:

• RFC: Ingresa el Registro Federal de Contribuyente valido.
• Nombre o razón social: Debes ingresar el nombre o razón social del titular del RFC incluido anteriormente.
• Alias: ingresa un nombre que deseas que se conozca este registro.

• Domicilio Fiscal: si deseas que esta información aparezca reflejada en tu factura electrónica, entonces debes llenar este recuadro. El cual está compuesto por: calle, Colonia, Localidad, Ciudad, Estado, País, Código Postal, Teléfono, entre otras solicitudes.

• Email: ingresa los correos electrónicos donde deseas que también llegue las facturas emitidas. Ingresa los correos que creas conveniente separados por comas.

Para finalizar debes dar clic nuevamente en el botón de «Siguiente».

Seguidamente en una ventana con todos los datos incluidos, se te preguntara si los datos son correctos. Guarda los datos de inicio de sesión que allí te aparecen. Posteriormente selecciona la casilla de aceptación de términos y servicios. Para terminar a clic en “Registrarme”.

Te aparecerá una ventana emergente donde se te informa que debes ingresar a tu correo electrónico y activarlo. Para poder recibir las facturas en el mismo. Da clic en el botón de «OK»

Facturar los comprobantes de pago de las estaciones de servicio Servifácil

Después de haber realizado tu registro en la plataforma, debes iniciar sesión con los datos de ingreso. Cuando ya hayas ingresado a tu panel de facturación. Podrás observar un formulario, donde se tendrá que ingresar los datos del ticket de pago. El formulario está compuesto por los siguientes datos:

• Estación: Selecciona en la lista desplegable la estación de servicio utilizada para la adquisición del combustible. El mismo aparece impreso en tu comprobante de pago.
• Folio: Es e código de identificación de tu ticket, lo encontraras identificado con este nombre.
• Dígito verificador: Es el código que identifica al ticket con el sistema de facturación.

Después que ingreses los datos da clic en el botón de “Agregar Ticket”.

 

Los comprobantes te aparecerán listados en la parte inferior en la parte inferior. Puedes agregar los comprobantes que necesites facturar, siempre que cumplan con los requisitos que se exigen.

A continuación que termines de agregar todos los comprobantes, debes seleccionar el método de pago y a quien se va a facturar. Da clic en “Vista Previa (Pre-facturar)”.

Confirmación y emisión de la factura fiscal de las Gasolineras ServiFácil

A continuación, se te mostrara una vista previa de la factura que estas a punto de emitir. Si estás de acuerdo con toda la información, da clic en “Facturar”

Posterior a esto, te aparecerá una ventanilla donde se te informará que la factura ha sido generada con éxito. De igual manera, la factura se ha enviado a los correos electrónicos que proporcionaste. Y se ha descargado de forma automática en los formatos PDF y XML a tu ordenador.

Recuperación de facturas electrónicas emitidas con anterioridad

El sistema de facturación implementado por la gasolinera Servifácil, permite guardar las facturas electrónicas por un corto periodo de tiempo. Permitiendo al usuario volver a imprimirla en caso de ser necesario. Para lograrlo deberás seguir estos sencillos pasos:

• Primeramente debes ingresar a la plataforma de facturación implementada por las gasolineras ServiFácil. Utilizando tu usuario y contraseña.
• Posteriormente que te encuentres en tu panel de usuario debes dirigirte al menú que se encuentra encima del formulario de facturación. y debes seleccionar la opción de «Historial».

• La búsqueda de las facturas fiscales que necesites las puede realizar a través de los siguientes parámetros: Folio, Fecha, Serie, RFC, Total. Cuando aparezca reflejada la factura puedes seleccionar las opciones de descarga que allí podrás observar.

Sugerencias para una correcta facturación en la plataforma de ServiFácil

Al momento de estar realizando la facturación electrónica de tus comprobantes de pago. Es conveniente que tomes en cuentas estas sugerencias al momento de que tengas problemas. Ya que aquí vas a encontrar las soluciones más frecuentes a las principales interrogantes de los usuarios.

• Para realizar la facturación de los comprobantes, dispones de un tiempo no mayor a los treinta (30) días. Desde el momento de la emisión del comprobante.
• Puedes realizar la facturación de los comprobantes en una sola factura. siempre que los mismos cumplan con el tiempo estipulado.
• Solo podrás recuperar las facturas que se hayan emitido a través de este sistema de facturación. Para facturas que se hayan solicitados por fuera de esta plataforma, deben comunicarte con atención al cliente.
• Se permite la refacturación de las facturas emitidas. Para poder realizarlo, debes ponerte en contacto con atención al cliente y soporte técnico.

Como contactar con la oficina de atención al cliente

La oficina de atención al cliente y soporte técnico de la empresa gasolinera Servifácil. Se puede catalogar como una de las mejores en este ramo de servicios. Ya que cuentan con personal calificado que atienden rápidamente las solicitudes de sus usuarios, y buscan la solución más adecuada a cada uno de los problemas. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de los siguientes medios:

• Teléfono: 800 624 5030
• Correo electrónico: factura@servifacil.com.mx

Te atenderán en horario comprendido:

• Lunes a Viernes: 06:00 a 24:00 Hrs.
• Sábado: 06:00 a21:00 Hrs.
• Domingos: 07:00 a14:00 Hrs.

En FacturarOnline.mx, hemos realizado este post, de cómo realizar la facturación de los tickets de consumo. De las estaciones de servicio de la Gasolinera ServiFácil. Donde encontraras la información más actualizada y detalla de los procesos de facturación electrónica.