Restaurant Moshi Moshi, como obtener tu factura electrónica

Moshi Moshi, es una cadena de restaurantes que se encuentran ubicados en varios estados del país de México. Se especializa en la preparación de exquisitos platos de la gastronomía japonesa, especialmente sushi. Siendo catalogada como uno de las mejores cadenas de restaurantes de este rubro.

De la misma manera, aquí vas a encontrar un excelente manual. Con el que podrás realizar todas tus facturaciones de los comprobantes de pago. El mismo, se encuentra actualizado a los últimos cambios que ha tenido la plataforma. Como también se detalla cada uno de los paso a realizar, para la obtención de la factura electrónica. Ayudándote de esta forma, a que todos tus tramites sean más sencillos de realizar!!!

Como ingresar al sistema de facturación electrónica de Moshi Moshi

Si ya te encuentras listo para realizar la facturación de tus tickets de pago. Lo primero que tienes que realizar, es ingresar a la página web del restaurante Moshi Moshi. Aquí te dejo el enlace de acceso directo, para que no pierdas tiempo buscando.

 

Cuando te encuentres dentro del portal web, deberás dirigirte hasta el pie de página de la plataforma. Allí vas a ver un menú con varias opciones, debes dar clic sobre el botón de «Facturar».

Empezar con el proceso de facturación electrónica de los comprobantes de pago

Se te enviará a una nueva pestaña, donde empezaras con todo el proceso de facturación. Allí, se te pedirá que selecciones, en la lista desplegable. La sucursal donde realizaste tus consumos. Asimismo debes dar clic sobre el botón de “Ir a la Sucursal”.

Te aparecerá automáticamente otra casilla, en la cual se solicita que introduzcas el código de identificación del comprobante de compra. Después de lo anterior, da clic en el botón de “Buscar”.

Si el ticket de pago se encuentra registrado en la bases de datos, te aparecerá una nueva sección con toda la información del comprobante de pago. Verifica que la información que se te muestra sea la correcta. Si estás de acuerdo con todo da clic en el botón de “Generar Factura”.

Ingresar los datos del cliente receptor de la factura electrónica de restaurantes Moshi Moshi

En esta sección se te pedirá que ingreses los datos de facturación fiscal del cliente receptor de la factura. Los cuáles serán impresos en el CFDI después de su emisión. Los datos solicitados son los siguientes:

• RFC: Debes ingresar el Registro Federal de Contribuyente del cliente receptor de la factura electrónica.
• Razón Social: Introduce el nombre de la persona o empresa, titular del RFC anteriormente ingresado.
• Sucursal: en esta sección te deberá aparecer la selección de la sucursal anteriormente escogida. Si no te aparece, deberás dar clic y seleccionarla en la lista desplegable.
• Dirección de habitación: está constituido por varias casillas, donde se te va solicitar información referente a la dirección de habitación. Los datos solicitados son: Calle, Número exterior e interior del inmueble, Colonia, Municipio, Estado, Código postal, País, entre otros datos.
• Emails: En esta casilla debes incluir los correos electrónicos donde deseas que se te envíe la factura fiscal. debes separarlos con una coma si ingresas más de uno.
• Uso del CFDI: En la lista desplegable selecciona el uso que darás a la factura fiscal después de su emisión.

Cuando hayas verificado que toda la información que has agregado se encuentra correcta. Deberás dar clic en el botón de “Generar Comprobante”.

Emisión y descarga de la  factura electrónica

Ya en esta sección, se te informará que la factura electrónica de los restaurantes Moshi Moshi. Ha sido emitida de forma satisfactoria. También, la misa ha sido enviada al correo electrónico que has proporcionado anteriormente.

Del mismo modo, te aparecerán los enlaces de descarga, para que los bajes a tu computadora. En los formatos PDF y XML. Asimismo, puedes enviarlo al correo electrónico que desees.

Preguntas frecuentes de los usuarios de restaurantes Moshi Moshi

Es normal que los usuarios al momento de realizar la facturación electrónica. Puedan tener algunas inquietudes. Por lo tanto aquí vas a encontrar las preguntas más comunes de los clientes.

¿Puedo realizar la refacturación electrónica de los comprobantes de pago?

No, el sistema no te permite la refacturación de los tickets de compra. Como tampoco la cancelación del mismo, por lo tanto verifica que la información suministrada sea la correcta.

¿Se puede incluir varios comprobantes en una sola factura fiscal?

La empresa solo permite un comprobante de pago por factura electrónica. así que, deberás realizar tantas facturas como tickets tengas.

Necesito recuperar una factura emitida con anterioridad

Para reimprimir una factura emitida con anterioridad, deberás ponerte en contacto con atención al cliente. Para que te orienten en todo el procedimiento de recuperación.

¿Qué tiempo tengo para realizar la facturación?

Solamente cuentas con treinta (30) días, desde el momento de la emisión del comprobante de pago. Para la realización de la facturación. Pasado este tiempo, el ticket perderá toda validez de facturación fiscal.

Mi ticket de consumo no aparece en el sistema de fiscal de Moshi Moshi

Esto puede suceder si no esperas como mínimo veinticuatro (24) horas después de la emisión del comprobante. Si el problema persiste después de pasado este tiempo, debes comunicarte con atención al cliente, para que te den solución pertinente.

Como puedes ponerte en contacto con atención al cliente

Si llegas a presentar cualquier inconveniente al momento de estar facturando tus comprobantes de pago. La empresa gastronómica Moshi Moshi, pone a disposición de todos sus clientes, los siguientes medios. En donde buscaran la mejor solución a tus problemas.

• Teléfono: (+52) 55 5557 0696; 6732 9778; 5658 9340; 5292 2824
• Correo electrónico: soportefacturacion@moshimoshi.mx
• Formulario de contacto: MoshiMoshi/Contacto

En FacturarOnline.mx, siempre nos hemos esmerado en la realización de todos los manuales, instructivos y tutoriales. Dónde vas a encontrar la información que necesitas para la realización de tu factura fiscal. Ya que los mismos se encuentran totalmente actualizados y detallados. Por lo tanto, con este post, podrás realizar la facturación fiscal de los tickets de pago de restaurantes Moshi Moshi.