TopGas, es una empresa gasolinera de la ciudad de Guanajuato, cuenta con más de dieciséis estaciones de servicio en varias ciudades del país mexicano. Su principal asociado es la multinacional “Mobil”. Si estás buscando la forma de facturar tus tickets de consumo de cualquiera de sus estaciones de servicio. Entonces aquí vas a encontrar la solución.
De la misma manera, vas a encontrar un excelente tutorial, totalmente detallado y actualizado. Con los cambios que ha tenido la plataforma de facturación. En este instructivo, encontraras especificado los pasos que debes seguir. Desde el momento en que ingresas al sistema, hasta que obtienes la emisión de la factura electrónica de las Gasolineras TopGas.
Contenido
Ingresar en el sistema de facturación electrónica de la Gasolinera TopGas
La empresa ha Diseñado una plataforma de facturación electrónica, donde te permite gestionar todos los trámites relacionados con los comprobantes de pago de sus estaciones de servicio. Para ingresar a su servicio de facturación, debes entrar primeramente a su página web. Aquí te dejo el link para que ingreses de forma rápida y segura.
Cuando estés en la página web de la empresa, deberás dirigirte al menú superior, y seleccionar en el costado derecho. La opción de “Facturación”
Se te enviara a una nueva pestaña, dirígete a la mitad de la misma y podrás observar un botón denominado “Genera tu Factura”. da clic sobre ese botón.
Iniciar con el proceso de facturación electrónica de los tickets de pago
Ya que te encuentres dentro de la plataforma de facturación de la gasolinera TopGas. Veras un recuadro donde debes ingresar el nombre o el número de la estación de servicio, del ticket de pago que desea facturar.
En la siguiente página se te mostrara tres opciones, debes seleccionar la opción de “Generación de Factura”. nuevamente se te enviará a una nueva sección.
Seguidamente aparecerá un recuadro que te aparece, se te solicitará que ingreses el Registro Federal de Contribuyente (RFC). Da clic en «Aceptar» para que el sistema busque en la base de datos tu información fiscal. si no la posees te aparecerá un aviso informándote que debes registrar tus datos.
Registrar los datos personales de facturación fiscal
posteriormente, se te pedirá que ingreses tus datos de información fiscal. Los cuáles serán utilizados para la generación de la factura electrónica. Los datos solicitados son:
- Nombre o razón social: Ingresa el nombre del RFC anteriormente incluido, ya sea persona física o moral.
- Datos de domicilio: Estos datos son los de la dirección de habitación. Esta comprendido por: Calle, Colonia, Municipio, Estado, Código Postal, entre otros.
- Correo electrónico: Puedes incluir varios correos electrónicos separados por coma. Serán donde se te envíe la factura fiscal después de emitida.
Después que incluyas estos datos, debes dar clic en «Registrar». De esta forma se guardará tu información en la base de datos.
Realizar la facturación de los comprobantes de TopGas
Asimismo, que hayas realizado tu registro con éxito, se te redirigirá a una nueva página. En ella se empezara a introducir los datos del comprobante a facturar. El único dato que se te solicita es el código de facturación. Lo vas a hallar al final de tu comprobante de pago.
Después que lo incluyas, da clic en «Aceptar», el sistema validara el comprobante y si es correcto, aparecerá listado en la parte inferior.
De la misma forma, debes dar clic en «Facturar», te aparecerá un aviso sobre si estás de acuerdo con la información a facturar da clic en «sí».
Ya finalmente, la factura se encuentra generada y será enviada a los correos electrónicos que introdujiste al momento del registro. También puedes descargarlos en tu computador en los formatos de PDF y XML.
Recuperar las facturas fiscales anteriormente emitidas
Si necesitas las facturas que has generado a través de este sistema con anterioridad. Lo que debes hacer es seguir estos sencillos para obtenerlas:
- Lo primero a realizar es ingresar a la plataforma de facturación, siguiendo las indicaciones y el link que te he dejado al comienzo de este post.
- Posteriormente que hayas seleccionado la estación de servicio e introducido tu RFC. Te aparecerán tres opciones en pantalla, selecciona la opción de “Descargar Factura”
- En la siguiente pantalla te aparecerán dos opciones para recuperar las facturas emitidas anteriormente. Las cuales son: por RFC y por factura.
Recuperación de facturas por RFC
Si eliges la opción de recuperar tus facturas por medio de tu Registro Federal de Contribuyente. Entonces, después de dar clic en el botón de RFC, se re redirigirá a una nueva sección.
En ella debes seleccionar primeramente tu usuario. Después te aparecerá un filtro donde debes seleccionar el rango de fechas en que deseas buscar la factura. Te aparecerán todas las facturas emitidas entre las fechas seleccionadas.
Recuperación por la opción de Factura
Si escoges la opción de recuperar las facturas emitidas por la opción de factura. Entonces te redirigirá a una sección donde solo debes introducir el número de la factura a recuperar. Si la misma se encuentra en la base de datos te aparecerá listada en la parte inferior de la página
Sugerencias al momento de realizar la facturación electrónica
Al momento de estar realizando la emisión de la factura electrónica de los tickets de pago de las estaciones de servicio de la Gasolinera TopGas. Es conveniente que tome en consideración, las siguientes sugerencias, las cuales permitirán que puedas gestionar las facturas de forma cómoda:
- El sistema de facturación no te da la opción de refacturar tus comprobantes por posibles errores de los usuarios. Por tal razón verifica bien los datos introducidos.
- Solo puedes consultar las facturas emitidas en el mes anterior y el actual. Así que tomas las precauciones para resguardar tus facturas.
- Para facturar tus comprobantes de pago, solo dispones del mes de la emisión de los tickets. y los cinco (05) primeros días del mes siguiente.
- Puedes facturar varios tickets en una sola factura, siempre que los mismos cumplan con los requerimientos de facturación establecidos.
- Si facturaste, pero no te han llegado a tu correo electrónico las facturas gestionadas. entonces debes colocarte en contacto con atención al cliente para que te solucionen el inconveniente.
Como ponerte en contacto con atención al cliente de la Gasolinera TopGas
Si necesitas que te solucionen cualquier inconveniente que hayas presentado durante la emisión de la factura electrónica. La Gasolinera TopGas, ha puesto al servicio de todos sus usuarios el departamento el atención al cliente. Quienes se encuentran en total capacidad para solventar los problemas que presentes al momento de la emisión de la factura electrónica. A través de los siguientes medios:
- Teléfono: 01 (477) 773 0508; 01 (477) 688 8198
- Formulario de contacto: TopGasMexico/Contacto
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 08:00 a 18:30 Hrs.
En FacturarOnline.mx, nos caracterizamos, por siempre tener a nuestros usuarios actualizados. En los últimos cambios de los sistemas de facturación electrónica de las empresas que funcionan en el país de México. Por tanto aquí vas a encontrar el mejor tutorial y muy completo, donde se explica como de obtener la facturación electrónica. De tus tickets de consumo, de las estaciones de la gasolinera TopGas!!!