Costco, cómo obtener la Facturación electrónica

Costco es una cadena de tiendas tipo club de precios, que ocupa un reconocido puesto entre las de su competencia en el mundo. Es la mayor comercializadora de productos después de WalMart y seguida por Carrefour. Fue fundada en 1983 en Washington y en la actualidad posee sucursales distribuidas en más de 12 países. Y con un promedio de 803 tiendas.

De la misma manera, el instructivo que te hemos traído, se ha actualizado todos los cambios que se han realizado en la plataforma. Como también se detalla cada uno de los pasos que debes seguir. Desde el ingreso a la plataforma de facturación, hasta la obtención de CFDI. Permitiéndote que puedas gestionar tus trámites administrativos de forma rápida!!!

Como ingresar al portal de facturación electrónica de tiendas Costco

Si ya te encuentras listo para empezar con el proceso de facturación electrónica de tus tickets de compra. Lo primero que tienes que realizar es ingresar a la página web de la empresa. Aquí te dejo el link directo, para que puedas entrar de forma inmediata.

Cuando estés dentro de la tienda online de Costco México. Deberás dirigirte al menú superior que allí vas a encontrar. Selecciona la opción de “Facturación”.

Ingresar los datos del ticket de compra que se desea facturar

Serás redirigido a otra pestaña donde podrás observar un formulario, en el cual deberás ingresar los datos del ticket de compra de las tiendas Costco. Los datos solicitados son:

• Ticket / Orden: Debes introducir el código de identificación del ticket de compra
• RFC: Ingresa el Registro Federal de Contribuyente del Cliente receptor de la factura electrónica.

Posteriormente que hayas ingresado la información solicitada, deberás dar clic en el botón de “Continuar”.

Ingresa los datos personales y de dirección fiscal del receptor

Se te desplegará un formulario donde se te solicita que ingreses los datos personales y la dirección fiscal de habitación. Del cliente receptor de la factura electrónica. En la parte superior podrás observar los datos que introdujiste previamente, verifica que sean correctos. Los datos a ingresar son los siguientes:

• Razón social: Debes introducir el nombre de la persona o empresa titular del RFC anteriormente introducido.
• Dirección fiscal: Esta comprendido por varias casillas donde debes introducir la dirección de habitación fiscal. los datos a introducir son: Calle, Número de exterior e interior del inmueble de habitación, Código Postal, Entidad Federativa, Municipio, Localidad, Colonia, entre otros datos.
• Correo electrónico: Debes incluir el correo electrónico donde deseas que se te envíe la factura emitida. vuelve a introducirlo en la casilla siguiente para confirmar el correo electrónico.

Después que verifiques que todos los datos introducidos son los correctos, deberás dar clic en el botón de “Generar”.

Emisión y descarga de la factura electrónica de tiendas Costco

En esta sección se te informara que la factura electrónica se ha emitido de forma exitosa. La misma se ha enviado al correo electrónico, debes verificar que te haya llegado, ya sea a la bandeja principal o de Spam. Si no te aparece, puedes reimprimirla a través del sistema de facturación o solicitarla por atención al cliente.

Como Recuperar las facturas emitidas con anterioridad

Si necesitas volver a reimprimir las facturas electrónicas emitidas de tiendas Costco, la empresa te permite recuperarlas. Solo debes seguir las siguientes instrucciones:

Primeramente, debes ingresar a la página web utilizando el enlace que más arriba te dejo. Y seguir las instrucciones para poder entrar al portal de facturación de la empresa.

Luego que te encuentres dentro de la plataforma de facturación fiscal. debes seleccionar la pestaña de Reenvío.

Te aparecerá un formulario donde debes introducir la información solicitada para que se te vuelva a enviar la factura a tu correo electrónico. Los datos son:

• Ticket / Orden: Debes introducir el código de identificación de tu ticket de compra. El cual encontraras debajo del código de barras.
• Membresía: Debes introducir el Registro Federal de Contribuyente del cliente que solicito la factura electrónica.
• Correo electrónico: Introduce el correo electrónico registrado con anterioridad. debes volver a ingresarlo en la casilla siguiente para su confirmación.

Después de introducir los datos solicitados deberás dar clic en el botón de “Continuar”.

Te aparecerá un nuevo mensaje donde se te informa que la factura electrónica de tiendas Costco ha sido enviada a tu correo electrónico. Dirígete a tu email y descarga tu factura en formatos PDF y XML.

Preguntas frecuentes de los clientes de tiendas Costco

Es común que al estar realizando la facturación electrónica de tu ticket de compra, puedas presentar algunas dudas. Sobre los diferentes procesos a seguir para la obtención de la factura fiscal. Por lo tanto, aquí traigo las respuestas a las preguntas más comunes de los usuarios.

¿Qué tiempo dispones para la realización de la factura electrónica?

Solo dispones del mes de emisión del comprobante de compra. si se realiza la solicitud fuera de este mes, no será emitida la factura.

La factura solicitada no llega al correo electrónico

Debes esperar mínimo veinticuatro (24) horas. Si pasado este tiempo no te ha llegado el correo con tu factura, deberás ponerte en contacto con atención al cliente.

¿Cuánto comprobantes de compra se pueden agregar a una factura?

Solo se puede ingresar un ticket de compra por factura electrónica tramitada. Por tanto debes gestionar tantas facturas como tickets tengas.

¿Se puede cancelar las facturas emitidas a través de este sistema de faturación?

Para realizar la refacturación o cancelación de una factura, debes ponerte en contacto con atención al cliente para que te orienten en el proceso.

Como contactar con atención al cliente de tiendas Costco

Si al realizar la facturación electrónica de tus comprobantes de compra, llegas a presentar inconvenientes. La empresa pone a disposición de toda su clientela, la oficina de atención al usuario. En la cual darán respuesta inmediata a cada problema presentado, a través de los siguientes medios.

• Teléfono: +52 55 5200 8214; 3602 6503; 5246 5593; 5246 5594
• Atención al socio: CostcoSocio/Atencion

Serás atendido en horario comprendido de lunes a domingo de 08:00 a 20:00 horas.

En FacturarOnline.mx, Nos caracterizamos por siempre traerte los mejores instructivos, manuales y tutoriales. Con los que podrás realizar la facturación de tus comprobantes. Pues todos se encuentran totalmente actualizados y detallados. Del mismo modo en este post te traemos, como realizar la facturación electrónica de los tickets de compra de tiendas Costco. De forma rápida y sencilla!!!